Вопрос-ответ

С какого возраста принимаются дети?

Дети принимаются на отдых с 1 года, на лечение - с 4-х лет.Дети любого возраста принимаются на платной основе, но имеются скидки для разного возраста. Детям, которые прибывают в санаторий без лечения, необходимы справки об эпидокружении и о прививках. На каждого ребенка необходимо свидетельство о рождении или паспорт.

Какое расчетное время в санатории?

Режим работы санатория - круглосуточный. Время заселения - с 14.00, выезд - до 12.00 (московское время). Если Вы хотите задержаться в санатории несколько дольше, обратитесь в службу приема санатория, и для Вас будет оформлено продление пребывания (при условии наличия номеров). Услуга платная.

Есть ли автостоянка для гостей?

Имеется платная охраняемая парковка на территории. Места на парковке не бронируются.

Возможно ли поделить одну путевку на двоих, уменьшив срок пребывания в санатории?

Нет, путевка не делится, даже на членов семьи. Нельзя также передать путевку другому лицу.

Есть ли бесплатный интернет по Wi-Fi?

Имеется возможность пользоваться бесплатным интернетом по Wi-Fi в уютном лобби-баре "Фламинго", в холлах 1, 2 и 3 корпусов, а также во всех номерах 6 и 8 корпусов. К летнему сезону 2018 планируется оснастить доступом все номера.

Есть ли в санатории одноместные номера?

Одноместные номера в санатории отсутствуют.

Имеются ли номера для "курящих"?

Нет. С 1 июня 2013 года в соответствии с федеральным законом «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» запрещается курение на территории и в помещениях санатория.

Можно ли проживать с домашними животными?

К сожалению, домашним животным запрещено находиться в нашем санатории.

Есть ли в номере чайник, утюг?

Чайники и утюги в номерах отсутствуют. Гладильные доски имеются на каждом этаже.

Нужно ли дополнительно платить за посещение пляжа?

Нет, для всех проживающих гостей посещение пляжа является бесплатным.

Входит ли крытый бассейн в стоимость путевки?

Крытый бассейн включен в стоимость путевки с лечением, а также при специальных предложениях.

Какими видами электронных карт можно расплачиваться?

Вы можете произвести оплату как за наличный расчёт, так и кредитной картой. В санатории принимаются к оплате: MasterCard, Visa

За сколько дней до заезда можно аннулировать заявку без штрафа?

В случае несвоевременного отказа от бронирования, менее чем за 10 дней до даты заезда (опоздания или незаезда) Гостя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.

Какие нужны документы для заезда (в том числе детям)?

Каждый гость должен иметь с собой паспорт (для граждан РФ) или загранпаспорт (для иностранных граждан). По водительским правам заселение НЕ осуществляется.

При приобретении путевки с лечением необходимо иметь при себе санаторно-курортную карту (можно оформить её по приезду за дополнительную плату). Пребывание с детьми:  дети принимаются на отдых с 1 года, на лечение - с 4-х лет. Дети любого возраста принимаются на платной основе. Детям, которые прибывают в санаторий без лечения, необходимы справки об эпидокружении и о прививках. На каждого ребенка необходимо свидетельство о рождении (в возрасте до 14 лет) или паспорт. До 18 лет дети должны проживать с родителями или с опекуном по нотариально заверенной доверенности.

Возможно ли размещение без паспорта 2-ого гостя?

Невозможно. Номер предоставляется гостю по предъявлении паспорта РФ или загранпаспорта. Каждый последующий гость обязан также предъявлять паспорт или загранпаспорт. Дети размещаются при наличии свидетельства о рождении.

Какие документы нужны для лечения (в т.ч. для детей)?

Для путевки с лечением необходимо оформить санаторно-курортную карту (карту можно оформить в санатории в течение 1 дня за дополнительную плату). Дети на лечение принимаются с 4-х лет. При приобретении путевки без лечения, ребенку до 12 лет необходима справка об эпидокружении и прививках (берется у педиатра по месту жительства).

В каких случаях нужна санаторно-курортная карта?

Санаторно-курортная карта нужна только при приобретении путевки с лечением. Карту можно оформить в санатории в течение 1 дня за дополнительную плату.

Какие показания для лечения?

Болезни сердечно-сосудистой системы. Болезни опорно-двигательного аппарата. Болезни нервной системы. Болезни органов дыхания. Болезни уха, горла, носа. Оздоровление детей. Болезни мочеполовой системы. Оздоровление беременных женщин.

Что входит в путевку с лечением?

Санаторно-курортное лечение предоставляется по медицинским показаниям, в соответствии с назначением лечащего врача.

Лечебные программы составляются по профилю одного основного заболевания, указанного в санаторно-курортной карте.

Назначение процедур определяется врачом-куратором санатория. В один день назначается 1 основная процедура, 2-3 дополнительные процедуры местного воздействия, крытый бассейн (работает по сезонам), питьевая галерея.

С какого возраста принимаются дети на лечение?

Дети на лечение принимаются с 4-х лет.

При приобретении путевки без лечения, ребенку до 12 лет необходима справка об эпидокружении и прививках (берется у педиатра по месту жительства)

Что НЕ входит в стоимость путевки?

В стоимость путевки НЕ входит: Лабораторная диагностика, Функциональная диагностика, Спа и косметология, Озонотерапия, Дневной стационар

Какой минимальный срок лечения?

Срок лечения от 10 дней. Санаторий предлагает специальные оздоровительные программы и на меньший срок.

 

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Пройдите антиспам проверку

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!